Rewarda legal
Politica de cookies
Esta politica resume las cookies y almacenamientos locales usados por Rewarda en paginas publicas, login, dashboard y flujos de pago. Las integraciones de analytics y ads solo deben cargarse con consentimiento del visitante.
1. Como se gobiernan las cookies
Rewarda diferencia entre cookies estrictamente necesarias, preferencias del usuario y cookies de analytics o marketing. Las integraciones de medicion comercial se controlan desde el consentimiento del visitante y desde la configuracion de cada negocio en el dashboard.
Si un negocio no configura tags de marketing, Rewarda no carga scripts publicitarios de terceros en ese flujo. Cuando si existen integraciones, la plataforma expone un banner de aceptacion/rechazo antes de activarlas.
2. Inventario de cookies y almacenamientos
| Nombre | Categoria | Proveedor | Almacenamiento | Duracion | Finalidad |
|---|---|---|---|---|---|
| rewarda:theme | Preferencias | Rewarda | localStorage | Persistente hasta que el usuario la elimine | Recordar si el usuario prefiere tema claro u oscuro. |
| rewarda:marketing-consent | Consentimiento | Rewarda | localStorage | Persistente hasta que el usuario cambie la preferencia | Recordar si el visitante acepto o rechazo analytics/marketing. |
| Sesion de dashboard | Estrictamente necesarias | Rewarda | Cookie | Sesion o segun expiracion de autenticacion | Mantener autenticacion y autorizacion en rutas privadas. |
| Token de pago por cita | Estrictamente necesarias | Rewarda | Cookie | Temporal; segun `PAYMENT_LINK_COOKIE_MAX_AGE_SECONDS` | Vincular enlaces de pago publicos con el token validado del flujo. |
| GA4 / GTM / Meta Pixel / TikTok Pixel / LinkedIn Insight | Analitica y marketing | Terceros configurados por cada negocio | Cookies y almacenamiento del proveedor | Segun cada vendor y solo tras consentimiento | Medir conversiones, atribucion y rendimiento de campanas. |
3. Consentimiento y preferencias
El consentimiento de analytics/marketing se guarda localmente para recordar la decision del visitante y evitar cargar scripts no esenciales hasta obtener permiso. Los usuarios pueden cambiar de opinion volviendo a abrir el control de cookies del flujo donde se haya activado la medicion.
Las cookies estrictamente necesarias para autenticacion, seguridad o links de pago pueden seguir operando incluso si el visitante rechaza cookies no esenciales, porque sin ellas no es posible prestar el servicio solicitado.
4. Vendors y categorias no esenciales
Un negocio puede habilitar Google Tag Manager, GA4, Meta Pixel, TikTok Pixel o LinkedIn Insight desde el panel de analytics marketing. Rewarda intenta evitar cargas duplicadas dando prioridad a GTM cuando convive con tags directos.
Si necesitas un detalle contractual adicional sobre transferencias o subprocesadores, consulta la politica de privacidad y el anexo DPA.
5. Contacto
Para dudas sobre cookies, medicion o retiro de consentimiento, escribe a contacto@rewarda.app.